cennik pakietów serwisowych

Umówiony rower prosimy dostarczyć w dzień poprzedzający termin serwisu o dowolnej godzinie lub w dniu, w którym masz umówiony serwis, maksymalnie do godziny 12.

Po uprzednim telefonicznym umówieniu, możesz dostarczyć rower w dogadanym wspólnie terminie.

Na zasadzie, czy idąc do dentysty umyjesz zęby przed wizytą. Prosimy o dostarczenie czystych rowerów na serwis. W przypadku mocno brudnych/zabłoconych rowerów, opłata za ich mycie w wysokości 60 zł zostanie doliczona.

Otrzymasz wiadomość SMS lub e-mail, która będzie zawierać szczegółową wycenę dotyczącą naprawy.

W przypadku wyboru jednego z Pakietów Serwisowych. Wycena, którą wysyłamy jest wyceną kompletną, czyli taką, która zawiera wszystko co jest potrzebne do zrobienia, aby przywrócić Twój rower do pełnej sprawności. Chyba, że umówimy się inaczej, wtedy przesyłamy taką wycenę na którą się umówiliśmy.

Sam decydujesz czy chcesz wykonać kompletną naprawę, czy jakąś jej część. Jeżeli nie wiesz lub masz wątpliwości, skontaktuj się z nami w celu omówienia zakresu naprawy. W przypadku rezygnacji z serwisu po otrzymaniu wyceny, klient ponosi koszt 50 zł za wykonanie wyceny.

Wszystkie zużyte/zepsute części zdemontowane z Twojego roweru zostaną zutylizowane. Jeżeli chcesz je zachować poinformuj nas o tym.

Rower należy odebrać w ciągu tygodnia od zakończonego serwisu. Zastrzegamy sobie prawo do pobrania opłaty za przechowanie roweru w przypadku nieodebrania roweru w ustalonym terminie.

Termin realizacji serwisu to do 5 dni roboczych. Staramy się realizować serwisy w dzień, w który są umówione. Natomiast, nie zawsze jest to możliwe. Termin realizacji może się wydłużyć, jeżeli konieczne jest zamówienie nietypowych części.

Proszę to traktować, jako - pośpiech często nie jest wskazany. Jest to również jeden z argumentów, dlaczego warto korzystać z serwisu w zimę. Wtedy nikt się nie śpieszy i można zrobić wszystko najlepiej jak się da.

W myśl zasady, przywracania ludzi na drogi, staramy się wymienić przebite dętki od ręki.

Poza tym, szybkie naprawy na miejscu są możliwe, jeżeli faktycznie są szybkie. Zależy to również od aktualnego obłożenia. Jeżeli, mamy obsuwę z umówionymi serwisami, to je będziemy traktować priorytetowo.

Usługi ekspresowe rozliczane są w postaci dwukrotności stawki podstawowej.

Na wszystkie usługi serwisowe udzielamy 30 dniowej gwarancji.

Części są najczęściej objęte roczną gwarancją producenta.